Как ремаркетинг помогает бизнесу вернуть клиента

remarketing

Еще вчера пользователь был в поисках кофемашины, изучал характеристики и сравнивал цены в различных интернет-магазинах, а сегодня уже видит в сети баннерную рекламу этих же кофемашин. Волшебство? Нет, это ремаркетинг в действии — умная стратегия цифрового маркетинга, которая помогает компаниям повторно связываться с людьми, которые проявили интерес к товарам или услугам, но не совершили никаких конверсий.

Для начала посмотрите на эту статистику:

  • 97% пользователей не совершают покупку при первом посещении сайта.
  • 26% посетителей сайта возвращаются благодаря ремаркетингу, что увеличивает шансы на конверсию.
  • Клики по ремаркетинговым объявлениям обходятся в 2–100 раз дешевле, чем клики по традиционным поисковым объявлениям, что делает их весьма рентабельными.
  • 20% рекламодателей выделяют определенный бюджет на ремаркетинг, что отражает его важность в стратегиях цифрового маркетинга.
  • 25% потребителей считают напоминания о продуктах полезными, что свидетельствует о том, что ремаркетинг находит отклик у многих покупателей.

Что такое ремаркетинг?

Ремаркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, нацеленная на пользователей, которые уже посещали ваш сайт, но не конвертировались — будь то покупка, регистрация или достижение другой цели. Идея ремаркетинга проста: повторить взаимодействие с этими пользователями и превратить их в клиентов.
Объявления могут быть как текстовыми, так и графическими и видеоформата.

7 основных преимуществ ремаркетинга

№1. Улучшение запоминаемости бренда
Люди забывают — и очень быстро. Ремаркетинг делает бренд видимым для пользователей, которые уже проявили ранее интерес, что позволяет им легче запомнить его и вернуться, когда они будут готовы к действию.

№2. Более высокие показатели конверсии
Ориентируясь на пользователей, которые уже знакомы с вашими предложениями, вы с большей вероятностью превратите этих посетителей в клиентов.

№3. Лучшая окупаемость инвестиций
Ремаркетинг привлекает внимание пользователей с высокими намерениями, максимизируя эффективность каждого рекламного рубля.

Сейчас также читают  Как продвигать услуги логистической компании

№4. Персонализация
Общие объявления работают не так эффективно. Ремаркетинг предлагает персонализированную рекламу на основе поведения пользователя, например, выделяя точный продукт, который он оставил в своей корзине.

№5. Мультиплатформенный охват
От Instagram до Google и даже их любимых блогов. Ремаркетинг гарантирует, что ваше сообщение будет показано везде, где ваша аудитория проводит время.

№6. Эффективность затрат
Охватить уже заинтересованного человека? Доступно. Начинать с нуля? Дорого. Ремаркетинг направляет ваш бюджет на аудиторию, которая с наибольшей вероятностью конвертируется, экономя ваши деньги и улучшая результаты.

№7. Повышение лояльности клиентов
Ремаркетинг — это не просто продажа, это построение доверия. Вы можете создать более крепкую связь со своей аудиторией, превратив разовых покупателей в лояльных клиентов.

Ключевые показатели эффективности ремаркетинга

В ремаркетинге KPI — это измеримые показатели, которые помогают вам понять эффективность рекламных кампаний . Вот основные показатели, на которые стоит обратить внимание:

Показы — сколько раз объявления были показаны пользователям.
Показатель кликабельности (CTR) — процент людей, которые нажали на объявление после его просмотра.
Коэффициент конверсии — сколько пользователей совершили желаемое действие, например, совершили покупку или зарегистрировались.
Рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) — доход, который вы получаете за каждый рубль, потраченный на рекламу.
Частота — как часто один пользователь видит вашу рекламу. Здесь важен баланс — высокая частота может привести к усталости от рекламы.

Ремаркетинг нацелен на пользователей, которые уже знают ваш бренд и проявили интерес, что повышает вероятность их конверсии. В сочетании с хорошо продуманной целевой страницей процесс “от интереса до покупки” становится более рационализированным. Такой подход не только увеличивает конверсию, но и повышает узнаваемость бренда и лояльность.

Сейчас также читают  Как транспортной компании продвигать свои услуги?